TOTEAT - POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

Al visitar y/o inscribirse y/o solicitar servicios de Toteat Restaurant Manager (en adelante “Toteat”), usted acepta y donde se le requiera, consiente que los datos facilitados sean recabados, utilizados y transmitidos conforme a lo establecido en las presentes políticas de privacidad.

 

1. INFORMACIÓN QUE RECABAMOS SOBRE USTED

1.1. Cuando usted visite la página web, utilice o contrate nuestros Servicios on line a través de la página web o la aplicación, se le podrá solicitar que nos proporcione información sobre usted y su negocio.

1.2. Al acceder a la información de Toteat utilizando las rutas digitales de los móviles como por ejemplo (pero no limitados a estos tipos) móvil, tablet u otro dispositivo / tecnología, incluyendo las aplicaciones móviles, la recogida y utilización de sus datos se ajustará a lo establecido en la presente Política de Privacidad. Podemos recabar información técnica de su dispositivo móvil, del sitio web o del Servicio que se realiza a través de un dispositivo móvil, como, por ejemplo, los datos de las operaciones cursadas en su negocio, del contenido de los pedidos e identidad de sus clientes, indicadores de gestión, detalle de los pedidos efectuados a proveedores y cualquier otra información que sea almacenada o gestionada a través de Toteat.

 

2. USO DE SUS DATOS Y DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN

2.1. La información que nos facilite o a que tengamos acceso mediante el uso de Toteat nos permitirá prestarle los servicios que nos haya solicitado. También nos permitirá facturarle y contactarle, cuando resulte necesario con relación a nuestros servicios. Por ejemplo, podemos usar su información para comunicarles actualizaciones, modificaciones o bajas de nuestros servicios y otra información comerciales a través de e-mail, teléfono, móvil o mensajería móvil (por ejemplo, SMS, MMS, etc.) Asimismo, utilizaremos y analizaremos la información recabada, de forma que podamos administrar, apoyar, mejorar y desarrollar nuestro negocio así como con fines estadísticos y de análisis y para ayudar a prevenir el fraude. Asimismo, mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad dejamos constancia que podremos utilizar sus datos para:

2.1.1. Contactarle en aras a obtener su opinión sobre nuestros servicios y ocasionalmente para notificarle cambios o desarrollos importantes en nuestra Página Web y en nuestros Servicios.

2.1.2. Utilizar sus datos para informarle sobre otros de nuestros productos y servicios que pudieran ser de su interés, incluidos servicios que puedan ser objeto de marketing directo.

2.1.3. Compartir sus datos, a título gratuito y oneroso, con terceros que colaboran o son clientes de Toteat (dentro de los sectores de alimentación, bebidas, ocio, marketing y publicidad) con el fin de usar su información para los fines propios de su giro, darle a conocer mercancías y servicios que puedan ser de su interés. En ningún caso información individualizable de un restaurante podrá ser entregada a competidores directos, entendiendo por directo a otros restaurantes, bares, cafeterías, casinos, etc.  La información de ventas de restaurantes se podrá compartir siempre a nivel agregado, no individualizable, salvo que expresamente un restaurante autorice a publicar su nombre y datos a alguna entidad o empresa en específico.  Se excluyen de esta restricción empresas debidamente autorizadas por Toteat para procesar y analizar la información y quienes a su vez cumplen con la misma obligación de esta política de privacidad hacia terceros.

2.2. Se deja constancia que las autorizaciones de uso de la información de que dan cuenta los numerales precedentes son consideradas como esencial para la prestación de los Servicios, lo cual es expresamente conocido y aceptado por usted.

 

3. SEGURIDAD Y RETENCIÓN DE DATOS

3.1. Adoptaremos las medidas de protección de datos necesarias para evitar accesos no autorizados y tratamientos ilegales, pérdidas accidentales, destrucción y daños. Conservaremos su información por el plazo que resulte legalmente exigible.

3.2. Desafortunadamente, la transmisión de información a través de internet no es completamente segura. A pesar de que adoptaremos las medidas para proteger sus datos, no podemos garantizar la seguridad de los datos que transmita Toteat; toda transmisión se realizará a su propio riesgo. Una vez recibida la información, utilizaremos procedimientos estrictos y medidas de seguridad para trata de evitar los accesos no autorizados.

 

4. USO DE LOGIN CON CUENTAS FACEBOOK, GOOGLE, GMAIL, LINKEDIN y otras.

4.1 Al usar su cuenta de email o red social para hacer login en aplicaciones de Toteat, lo único que Toteat usa de estos proveedores de autenticación es su EMAIL VALIDADO y la primera vez su nombre y apellidos para ser mostrados en la Aplicación y que posteriormente pueden ser editados.  Con este email validado, Toteat puede conectar su cuenta con la cuenta de uso de productos Toteat donde usted puede tener otras configuraciones asociadas, por ejemplo el restaurant donde trabaja, su perfil de usuario, transacciones que ha hecho en nuestra aplicación, etc. y otras necesarias para la operación de Toteat.

4.2 No es necesario hacer login con cuentas de Facebook, GMAIL, Google, LinkedIn para hacer uso de Toteat.  Esto login solo se ha habilitado para que usted no tenga que recordar una nueva contraseña para usar Toteat.  Toteat no almacena ni usa su información de sus redes sociales tales como mensajes, publicaciones, albumes fotográficos, listas de amigos, etc. Toteat solo usa su nombre y email.

 

5. CAMBIOS A NUESTRAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

5.1. Cualesquiera cambios a nuestras Políticas de Privacidad serán incluidos en la interfaz inicial de Toteat y, cuando corresponda, a través de notificación por e-mail.

 

6. CONTACTO

6.1. Todos los comentarios, consultas y solicitudes relativas a nuestra utilización de la información sobre usted serán bienvenidos y deberán remitirse a TOTEAT S.A. a nuestro email legal@toteat.com o enviarse a calle Apoquindo 2930, Piso 2, Las Condes, Santiago de Chile o por teléfono +56232494980.

 

TOTEAT - PRIVACY POLICY (ENGLISH)

 

By visiting and/or registering and/or requesting services from Toteat Restaurant Manager (hereinafter "Toteat"), you accept and, where required, consent to the data provided being collected, used and transmitted in accordance with the provisions of these privacy policies.

 

1. INFORMATION WE COLLECT ABOUT YOU

1.1 When you visit the website, use or contract our Online Services through the website or application, you may be asked to provide us with information about yourself and your business.

1.2. By accessing Toteat information using digital mobile routes such as (but not limited to these types) mobile, tablet or other device/technology, including mobile applications, the collection and use of your data will be in accordance with this Privacy Policy. We may collect technical information from your mobile device, from the website or from the Service that is carried out via a mobile device, such as, for example, data on the operations carried out in your business, the content of orders and the identity of your customers, management indicators, details of orders placed with suppliers and any other information that is stored or managed through Toteat.

 

2. USE OF YOUR DATA AND DISCLOSURE OF INFORMATION

2.1. The information you provide to us or to which we have access through the use of Toteat will enable us to provide you with the services you have requested. You will also allow us to bill you and contact you where necessary in relation to our services. For example, we may use your information to notify you of updates, modifications or deletions to our services and other commercial information via e-mail, telephone, mobile or mobile messaging (e.g. SMS, MMS, etc.) We will also use and analyze the information collected so that we can administer, support, improve and develop our business as well as for statistical and analytical purposes and to help prevent fraud. Also, by accepting this Privacy Policy we acknowledge that we may use your data for:

2.1.1. Contact you in order to obtain your opinion about our services and occasionally to notify you of important changes or developments in our Website and Services.

2.1.2. Use your data to inform you about other products and services that may be of interest to you, including services that may be subject to direct marketing.

2.1.3. Share your data, free or against payment, with third parties who collaborate with or are clients of Toteat (within the food, beverage, leisure, marketing and advertising sectors) in order to use your information for the purposes of your business, to let you know goods and services that may be of interest to you. In no case can individualized information of a restaurant be given to direct competitors, understanding by direct to other restaurants, bars, cafeterias, casinos, etc.  Restaurant sales information may always be shared at an aggregate level, not individualizable, unless a restaurant expressly authorizes the publication of its name and data to a specific entity or company.  This restriction excludes companies duly authorized by Toteat to process and analyze information and who in turn comply with the same obligation of this privacy policy towards third parties.

2.2. It is hereby stated that the authorizations to use the information given in the preceding paragraphs are considered essential for the provision of the Services, which is expressly known and accepted by you.

 

3. DATA SECURITY AND RETENTION

3.1. We will take the necessary data protection measures to prevent unauthorized access and unlawful processing, accidental loss, destruction and damage. We will keep your information for as long as is legally required.

3.2. Unfortunately, the transmission of information via the Internet is not completely secure. Although we will take measures to protect your data, we cannot guarantee the security of the data transmitted by Toteat; any transmission will be at your own risk. Once we receive the information, we will use strict procedures and security measures to try to prevent unauthorized access.

 

4. USE OF LOGIN WITH PERSONAL ACCOUNTS OF FACEBOOK, GOOGLE, GMAIL, LINKEDIN and others.

4.1. When using your email account or social network to login to Toteat applications, the only thing Toteat uses from these authentication providers is your VALIDATED EMAIL and the first time your name and surname to be displayed in the Application and that can be edited later.  With this validated email, Toteat can connect your account with the Toteat product usage account where you can have other associated configurations, for example the restaurant where you work, your user profile, transactions you have made in our application, etc. and others necessary for the Toteat operation.

4.2. It is not necessary to login with Facebook, GMAIL, Google, LinkedIn accounts to make use of Toteat.  This login has only been enabled so that you do not have to remember a new password to use Toteat.  Toteat does not store or use your information from your social networks such as messages, publications, photo albums, friends list, etc. Toteat only uses your name and email.

 

5. CHANGES TO OUR PRIVACY POLICIES

5.1. Any changes to our Privacy Policy will be included in the initial Toteat interface and, where applicable, through e-mail notification.

 

6. CONTACT

6.1. All comments, queries and requests regarding our use of information about you are welcome and should be sent to TOTEAT S.A. at our email legal@toteat.com or sent to Calle Apoquindo 2930, Piso 2, Las Condes, Santiago de Chile or by telephone +56232494980.